CrispNâng tầm trải nghiệm khách hàng với hỗ trợ bằng AI.
Crisp
Các công cụ tự động hóa và hỗ trợ khách hàng được vận hành bởi AI.
Dùng thử miễn phí 14 ngày — Tất cả các tính năng của Crisp — Không yêu cầu thẻ thanh toán
Crisp cung cấp một nền tảng omnichannel tất cả trong một được thiết kế để tăng cường hỗ trợ khách hàng và hiệu suất của đội ngũ. Các tính năng chính:
- AI Helpdesk: Tự động hóa các truy vấn để đội ngũ của bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng.
- Chat Widget: Tích hợp giao tiếp liền mạch trên website và các ứng dụng di động của bạn.
- Shared Inbox: Tập trung tất cả tin nhắn để cộng tác nhóm tốt hơn.
- Knowledge Base: Trao quyền cho khách hàng bằng các giải pháp tự phục vụ.
- Support CRM: Quản lý các tương tác và dữ liệu khách hàng tại một nơi duy nhất.
- Analytics: Theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ thông qua các phân tích toàn diện.
Crisp được tin dùng bởi hơn 10.000 công ty, cung cấp các công cụ linh hoạt và có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.
